Datenschutzerklärung

Alltagshilfe Rheinland

Inhaberin: Yassmine Ziani

Fridtjof-Nansen-Ring 18

52477 Alsdorf

Telefon: +49 159 01573338

E-Mail: info@alltagshilfe-rheinland.de

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

a) Besuch unserer Website

• Datenarten: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browsertyp und -version, Betriebssystem.
• Zwecke: Sicherstellung der technischen Bereitstellung, IT-Sicherheit, Fehleranalyse.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb).
• Speicherdauer: Server-Logdaten werden automatisch nach einer kurzen Zeitspanne gelöscht oder anonymisiert.

b) Kontaktaufnahme

• Datenarten: Name, Kontaktdaten (Telefon, E-Mail), Betreff und Inhalt Ihrer Nachricht.
• Zwecke: Bearbeitung von Anfragen, Terminvereinbarungen, Angebots- und Vertragsabwicklung.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung oder -erfüllung) oder lit. f DSGVO (Interesse an Kommunikation).
• Speicherdauer: Nach Abschluss der Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

c) Vertragliche Leistungen

• Datenarten: Stammdaten, Kontaktdaten, Vertrags- und Abrechnungsdaten; soweit erforderlich auch Gesundheitsdaten (z. B. Pflegegrad, besondere Einschränkungen).
• Zwecke: Planung, Durchführung und Abrechnung unserer Leistungen, ggf. auch mit Pflege- oder Krankenkassen.
• Rechtsgrundlagen:
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung),
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, z. B. nach SGB XI),
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Organisation, Abwehr von Ansprüchen),
  • Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG (Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten für Zwecke der Gesundheits- oder Sozialfürsorge).
• Speicherdauer: Nach steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften (regelmäßig 6 bzw. 10 Jahre).

d) Bewerbungen

• Datenarten: Bewerbungsunterlagen, Kontaktdaten, Zeugnisse, Lebenslauf.
• Zwecke: Durchführung des Bewerbungsverfahrens.
• Rechtsgrundlage: § 26 BDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Speicherdauer: Nach Abschluss des Verfahrens 6 Monate, es sei denn, es kommt zu einer Anstellung oder Sie haben ausdrücklich in eine längere Speicherung eingewilligt.

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist, insbesondere an:

• IT-Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung,
• Steuerberatung und Buchhaltung,
• Pflege- und Krankenkassen im Rahmen der Abrechnung,
• öffentliche Stellen, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO.

Unsere Website wird über einen Hosting-Anbieter bereitgestellt, bei dem es möglich ist, dass Daten (z. B. IP-Adressen in Serverprotokollen) auch außerhalb der EU verarbeitet werden. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung nur auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) und unter Einhaltung der Anforderungen der DSGVO.

Unsere Website verwendet derzeit ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Speichertechniken, die für die Bereitstellung der Seite erforderlich sind.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Sollten künftig weitere Cookies (z. B. für Analyse oder Marketing) eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach vorheriger Einwilligung über ein Consent-Banner.

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten.

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für den Abschluss und die Erfüllung von Verträgen erforderlich. Ohne diese Angaben können wir unsere Leistungen nicht erbringen.

Wir setzen keine Verfahren ein, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen (einschließlich Profiling).

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und angepasst.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Datenverarbeitungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.